LINE
Objective
: พัฒนา LINE Platform เพื่อใช้ในการสื่อสาร ข้อมูลสินค้าบริการ ข่าวประชาสัมพันธ์ ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า B2B โดยเน้นการสร้าง Engagement ผ่านการเล่นเกมส์ชิงรางวัล
Challenge
: เนื่องจากกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้ค้าปลีกที่ส่วนใหญ่เป็นผู้สูงอายุ จึงต้องการ UX/UI ที่เข้าใจง่าย เพื่อนให้ เกิดประสบการณ์ที่ดีในการใช้งาน และกระตุ้นให้อยากกลับเข้ามาใช่งานทุกวัน
What we do
Platform Strategy : ออกแบบ Platform ด้วย Gamification Mechanic เพื่อสร้าง Engagement ของกลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้ค้า
Customer Online Journey Research / UX : ศึกษาพฤติกรรมผู้ใช้งานที่ส่วนใหญ่เป็นผู้สูงวัยและใช้มือถือรุ่นที่มีขนาดเล็ก และ Speed Internet ที่จำกัด
Visual and Concept Development : ออกแบบหน้าตาระบบ ให้สอดคล้องกับ Strategyและพฤติกรรมของผู้ใช้งาน
Development : เชื่อม API กับ LINE ในการยิง Rich Message/Menu, LINE Notification/เชื่อม MID กับ LINE DB ในการเข้าถึง Audience เฉพาะกลุ่ม โดย Interface แสดงผลด้วย LINE LIFF
LINE
Objective
: พัฒนา LINE Platform เพื่อใช้ในการสื่อสาร ข้อมูลสินค้าบริการ ข่าวประชาสัมพันธ์ ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า B2B โดยเน้นการสร้าง Engagement ผ่านการเล่นเกมส์ชิงรางวัล
Challenge
: เนื่องจากกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้ค้าปลีกที่ส่วนใหญ่เป็นผู้สูงอายุ จึงต้องการ UX/UI ที่เข้าใจง่าย เพื่อนให้ เกิดประสบการณ์ที่ดีในการใช้งาน และกระตุ้นให้อยากกลับเข้ามาใช่งานทุกวัน
What we do
Platform Strategy : ออกแบบ Platform ด้วย Gamification Mechanic เพื่อสร้าง Engagement ของกลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้ค้า
Customer Online Journey Research / UX : ศึกษาพฤติกรรมผู้ใช้งานที่ส่วนใหญ่เป็นผู้สูงวัยและใช้มือถือรุ่นที่มีขนาดเล็ก และ Speed Internet ที่จำกัด
Visual and Concept Development : ออกแบบหน้าตาระบบ ให้สอดคล้องกับ Strategyและพฤติกรรมของผู้ใช้งาน
Development : เชื่อม API กับ LINE ในการยิง Rich Message/Menu, LINE Notification/เชื่อม MID กับ LINE DB ในการเข้าถึง Audience เฉพาะกลุ่ม โดย Interface แสดงผลด้วย LINE LIFF
SEO Service
Objective
: ต้องการให้เว็บไซต์ iExpress by DHL ค้นหาพบใน Search Engine
Challenge
: ความสามารถในการรับรายงานการแจ้งซ่อม และการจัดการ complaint จำนวนมากพร้อมๆกัน โดยถูกส่งไปยังผู้รับผิดชอบได้ถูกต้อง และรวดเร็ว
What we do
– SEO Consultation
– SEO Keyword Research
– SEO Planning
– Recommendation Report
Result
: Search Engine ค้นพบ เว็บไซต์ iExpress by DHL มากขึ้น และเริ่มติดอันดับ ใน Brand Keyword จากที่ไม่เคยติดเลย
SEO Service
Objective
: ต้องการให้เว็บไซต์ iExpress by DHL ค้นหาพบใน Search Engine
Challenge
: ความสามารถในการรับรายงานการแจ้งซ่อม และการจัดการ complaint จำนวนมากพร้อมๆกัน โดยถูกส่งไปยังผู้รับผิดชอบได้ถูกต้อง และรวดเร็ว
What we do
– SEO Consultation
– SEO Keyword Research
– SEO Planning
– Recommendation Report
Result
: Search Engine ค้นพบ เว็บไซต์ iExpress by DHL มากขึ้น และเริ่มติดอันดับ ใน Brand Keyword จากที่ไม่เคยติดเลย